Вопрос/Ответ
Отказаться от заказа можно на любом этапе до момента его получения. При отказе
от получения подтверждённого предоплаченного заказа, стоимость доставки не
возвращается (п.4, ст. 497 ГК РФ).
от получения подтверждённого предоплаченного заказа, стоимость доставки не
возвращается (п.4, ст. 497 ГК РФ).
Внесение изменений в подтвержденный заказ невозможно по техническим
причинам: после подтверждения заказа, он отправляется на склад, где мы
оперативно его собираем для того, чтобы скорее доставить вам. Свяжитесь с нами
любым удобным способом, указанном в разделе «контакты», и мы оформим вам
новый заказ.
причинам: после подтверждения заказа, он отправляется на склад, где мы
оперативно его собираем для того, чтобы скорее доставить вам. Свяжитесь с нами
любым удобным способом, указанном в разделе «контакты», и мы оформим вам
новый заказ.
Все наши заказы мы отправляем с помощью Почты России.
Срок хранения посылки в почтовом отделении в течение 15 дней. Вы можете
продлить срок хранения посылки до 30 дней при обращении в отделение почтовой
связи.
Отследить заказ Вы можете по ссылке https://www.pochta.ru/tracking .
Как только ваша посылка поступит к курьеру или в почтовое отделение, Вам будет
направлено уведомление (извещение) или поступит звонок от курьера, чтобы
определить удобное для Вас время получения.
Срок хранения посылки в почтовом отделении в течение 15 дней. Вы можете
продлить срок хранения посылки до 30 дней при обращении в отделение почтовой
связи.
Отследить заказ Вы можете по ссылке https://www.pochta.ru/tracking .
Как только ваша посылка поступит к курьеру или в почтовое отделение, Вам будет
направлено уведомление (извещение) или поступит звонок от курьера, чтобы
определить удобное для Вас время получения.
Доставка до отделения Почты России и курьером в пределах МКАД бесплатная.
Другие варианты доставки платные, стоимость рассчитывается индивидуально и
зависит от места назначения и типа доставки.
Другие варианты доставки платные, стоимость рассчитывается индивидуально и
зависит от места назначения и типа доставки.
Мы отправляем только по России. Однако доставку за пределы РФ можно
оформить только написав нам на почту info@iguana.games .
оформить только написав нам на почту info@iguana.games .
Трек-номер (Идентификационный номер) после формирования заказа поступает на
почту, указанную Вами при оформлении (иногда сообщение в папке «Спам»).
Отследить заказ можно на сайте транспортной компании.
почту, указанную Вами при оформлении (иногда сообщение в папке «Спам»).
Отследить заказ можно на сайте транспортной компании.
Для оформления заказа Вам необходимо заполнить форму выбрать удобный (из
доступных) метод доставки и оплатить онлайн. Оплата происходит через АО ТИНЬКОФФ БАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
После оплаты, мы начинаем оформлять ваш заказ. Трек-номер
(Идентификационный номер) после формирования заказа поступает на почту,
указанную Вами при оформлении (иногда сообщение в папке «Спам»). Отследить
заказ можно на сайте транспортной компании, выбранной Вами при оформлении.
доступных) метод доставки и оплатить онлайн. Оплата происходит через АО ТИНЬКОФФ БАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
После оплаты, мы начинаем оформлять ваш заказ. Трек-номер
(Идентификационный номер) после формирования заказа поступает на почту,
указанную Вами при оформлении (иногда сообщение в папке «Спам»). Отследить
заказ можно на сайте транспортной компании, выбранной Вами при оформлении.
Заказ может быть автоматически отменен при оплате онлайн и её отсутствии более
24 часов. Оформите, пожалуйста, заказ повторно, если заказ еще актуален.
24 часов. Оформите, пожалуйста, заказ повторно, если заказ еще актуален.
Мы отвечаем за качество нашего продукта. Если вы обнаружили дефект, мы
поможем решить проблему. Просто напишите нам на почту по info@iguana.games или же задайте вопрос на сайте.
поможем решить проблему. Просто напишите нам на почту по info@iguana.games или же задайте вопрос на сайте.
Для этого, пожалуйста, заполните форму по ссылке и один из наших
сотрудников свяжется с вами.
Также вы можете просто позвонить нам по телефону 8 800 300 86 72 или
написать на почту a.abramov@iguana.games .
сотрудников свяжется с вами.
Также вы можете просто позвонить нам по телефону 8 800 300 86 72 или
написать на почту a.abramov@iguana.games .
Если аудитория вашего блога в Instagram, на YouTube, в Twitter или Telegram
более 10000 человек, вы можете получить игру на рецензию бесплатно. Напишите
на почту a.abramov@iguana.games почему обзор может быть интересен вашим
читателям, ссылку на ваш профиль и контакты (ФИО, адрес с индексом, телефон)
для отправки. Нас интересуют только честные обзоры на новинки.
более 10000 человек, вы можете получить игру на рецензию бесплатно. Напишите
на почту a.abramov@iguana.games почему обзор может быть интересен вашим
читателям, ссылку на ваш профиль и контакты (ФИО, адрес с индексом, телефон)
для отправки. Нас интересуют только честные обзоры на новинки.